En film om sekretess som berör och engagerar

Vad står det i din patientjournal? Nej, det vill du förstås inte att vem som helst ska få reda på. Det vill inte Region Jönköpings län heller. Därför fick Where is my pony i uppdrag att göra en film om patientintegritet och sekretess för studenter i vården.

Man i blå vårdkläder står i en ljus sjukhuskorridor med pennor i bröstfickan.

Utmaning

Region Jönköpings län tar varje år emot ett stort antal studenter och elever som gör sin praktik inom olika delar av hälso- och sjukvården. Eftersom de kan komma i kontakt med sekretessbelagda uppgifter är det viktigt att de förstår vad sekretessen innebär, och vilka konsekvenser det kan få om man bryter mot den. Alla elever och studenter får sedan tidigare grundläggande information om detta vid ett introduktionsmöte och det finns även ett omfattande dokument med fördjupad information. Men för att få budskapet att kännas levande och angeläget vid kommande introduktioner behövdes mer än bara fakta.

Lösning

Hösten 2023 fick vi i uppdrag att ta fram en film som skulle användas för att informera studenter i vården om patientintegritet och sekretess. Filmen skulle visas i en kontrollerad miljö där det finns förutsättningar att få mottagarnas fulla uppmärksamhet. För att få studenterna att ta till sig budskapet valde vi att lyfta fram exempel på konsekvenser som kan uppstå om information sprids på fel sätt och hur hårt människor faktiskt kan drabbas. Vi ville få mottagarna att begripa genom att beröras. Det blev en känslomässigt laddad film i ett återhållet tempo där bilder, musik och berättarröster samverkar på ett fint och funktionellt sätt. Where is my pony stod för idé, manus, storyboard, regi, filmning och postproduktion. Filmningen var ett samarbete med Stommer Studios. Parallellt med filmen tog vi fram en kortfattad och lättbegriplig handledning för alla som vägleder studenter i vården. Den ska fungera som en informativ komihåglista och innehåller sju viktiga punkter som rör sekretess, tystnadsplikt och patientintegritet.

Resultat

Filmen används nu vid introduktioner för nya studenter och elever inom Region Jönköpings län. Den ger dem en förståelse för sekretessens betydelse som går bortom regelverket med konkreta exempel på hur deras agerande kan påverka patienternas liv. Handledningen har blivit ett verktyg som stöttar både studenter och handledare i deras dagliga arbete.

Vi valde angreppssättet att låta patienter som drabbats av bruten sekretess få berätta vilka konsekvenser det fått för dem.

I bakgrunden följer vi samtidigt en person med en gul ryggsäck som passerar de drabbade.

Personen med den gula ryggsäcken visar sig till slut vara en student i vården, som går in på sin praktikplats där han möter flera patienter som behöver lita på att han tar sekretessen på allvar.