VÅRA TJÄNSTER
Kommunikationsstrategi
Vad behöver ni säga, till vem och varför? Vi omsätter era affärs- och verksamhetsmål till en kommunikationsstrategi. Strategin beskriver vilka ni ska nå, vad de behöver veta, i vilka kanaler och i vilken ordning. Vi bestämmer också hur arbetet ska följas upp, så att ni ser vad kommunikationen gav och inte bara vad den kostade. Strategin är skriven för att användas i det dagliga arbetet.
Vi formulerar mål för kommunikationen som utgår från vad verksamheten vill uppnå. Målen är konkreta och mätbara, så att det går att följa hur kommunikationen bidrar till helheten. Det gör det också lättare att prioritera bland insatser och att motivera budgeten internt.
Vi beskriver vilka ni ska nå och tar fram de budskap som är viktigast för varje målgrupp. Analysen utgår från vad målgrupperna behöver veta, vad de redan tycker och vad som får dem att agera. Budskapsplattformen samlar kärnbudskap och stödjande argument, så att alla som kommunicerar för er säger samma sak.
Vi väljer de kanaler som når era målgrupper och beskriver vilken roll varje kanal ska ha. Det gäller både egna kanaler, som webb, nyhetsbrev och sociala medier, och annonsering och medierelationer. Strategin hjälper er att lägga tid och pengar där de gör mest nytta och att låta kanalerna förstärka varandra.
Vi planerar vad som ska kommuniceras, när och i vilken kanal, så att arbetet blir möjligt att genomföra. Planen tar hänsyn till verksamhetens årshjul, era resurser och viktiga tillfällen under året. Den visar också vem som ansvarar för vad, så att strategin blir till faktiska aktiviteter.
Vi bestämmer vad som ska mätas och hur resultaten ska följas upp, så att ni kan se vad som fungerar och justera det som inte gör det. Vi väljer mätpunkter som säger något om effekt och inte bara om räckvidd. Modellen är enkel att använda och går att följa löpande, utan stora analysinsatser.
Detta kan vi hjälpa dig med
Exempel på tjänster
Kommunikationsmål kopplade till verksamhetens mål
Vi formulerar mål för kommunikationen som utgår från vad verksamheten vill uppnå. Målen är konkreta och mätbara, så att det går att följa hur kommunikationen bidrar till helheten. Det gör det också lättare att prioritera bland insatser och att motivera budgeten internt.
Målgruppsanalys och budskapsplattform
Vi beskriver vilka ni ska nå och tar fram de budskap som är viktigast för varje målgrupp. Analysen utgår från vad målgrupperna behöver veta, vad de redan tycker och vad som får dem att agera. Budskapsplattformen samlar kärnbudskap och stödjande argument, så att alla som kommunicerar för er säger samma sak.
Kanalstrategi och kanalval
Vi väljer de kanaler som når era målgrupper och beskriver vilken roll varje kanal ska ha. Det gäller egna kanaler, som webb, nyhetsbrev och sociala medier, och annonsering och medierelationer. Strategin hjälper er att lägga tid och pengar där de gör mest nytta och att låta kanalerna förstärka varandra.
Aktiverings- och innehållsplan
Vi planerar vad som ska kommuniceras, när och i vilken kanal, så att arbetet blir möjligt att genomföra. Planen tar hänsyn till verksamhetens årshjul, era resurser och viktiga tillfällen under året. Den visar också vem som ansvarar för vad, så att strategin blir till faktiska aktiviteter.
Mätpunkter och modell för uppföljning
Vi bestämmer vad som ska mätas och hur resultaten ska följas upp, så att ni kan se vad som fungerar och justera det som inte gör det. Vi väljer mätpunkter som säger något om effekt och inte bara om räckvidd. Modellen är enkel att använda och går att följa löpande, utan stora analysinsatser.
